Politique de remboursement

RETOURS & DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Pour exercer ce droit : info@planetiberic.com ou www.planetiberic.com/reclamation

PLANET IBERIC — Av. Meridiana 334, 08027 Barcelone, Espagne

Planet'Iberic remboursera tous les paiements reçus, y compris les frais d'expédition standard, dans un délai maximum de 14 jours après réception de votre demande, via le même moyen de paiement utilisé.

Les frais de retour sont à la charge de l'Utilisateur. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et accompagnés de la facture.

Exceptions : produits périssables, produits descellés pour raisons d'hygiène, produits personnalisés.