Politique de Confidentialité

Planet Iberic accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

PLANET IBERIC
Email : info@planetiberic.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats ou de votre navigation :

Nom, prénom, adresse email
Adresse de livraison et de facturation
Données de paiement (traitées de façon sécurisée par Shopify Payments — nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires)
Historique de commandes
Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Gérer la relation client et le service après-vente
Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
Améliorer notre site et nos services
Respecter nos obligations légales

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires (transporteurs, Shopify) uniquement dans le cadre de l'exécution de vos commandes. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la portabilité
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@planetiberic.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement), analytiques (statistiques de visite) et marketing (publicité ciblée). Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.