Livraison & Délais
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💰 Tarifs de livraison
| Montant de la commande | Frais de livraison |
|---|---|
| Moins de 119€ | 9,90 € |
| À partir de 119€ | GRATUITE 🎉 |
⭐ Astuce : Profitez de la livraison gratuite en atteignant 119€ d’achats — c’est l’occasion idéale de découvrir plusieurs produits ou d’offrir un coffret cadeau !
⏱️ Délais de livraison
- Préparation de la commande : 24 à 48 heures ouvrables après confirmation du paiement
- Livraison : 2 à 3 jours ouvrables
- Jours d’expédition : Du mardi au vendredi
⚠️ Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le premier jour ouvrable suivant.
🌡️ Conditions de transport
Nos produits ibériques sont des denrées alimentaires fragiles. Nous les expédions dans des emballages adaptés pour garantir leur intégrité pendant le transport. En cas de problème à la réception, contactez-nous immédiatement.
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